Une image déformée IPTV se reconnaît facilement : les personnages paraissent étirés ou écrasés, l’image est coupée sur les côtés, ou des bandes noires encadrent l’écran. Dans la plupart des cas, le problème vient d’un réglage de format d’image : le programme, le lecteur et le téléviseur n’utilisent pas le même format. Cet article explique pourquoi l’image se déforme, comment vérifier le format dans l’application puis sur le téléviseur, quand les bandes noires sont normales et dans quel ordre essayer les solutions. Aucun réglage compliqué n’est nécessaire : quelques vérifications suffisent en général.
Image déformée IPTV : pourquoi l’image est étirée
L’image se déforme quand le format du programme ne correspond pas à celui de l’écran : un programme diffusé en 4:3, le format presque carré des anciens téléviseurs, affiché sur un écran large 16:9, doit être adapté. Selon le réglage choisi, l’image est alors étirée en largeur, écrasée en hauteur, ou complétée par des bandes noires sur les côtés.
Le lecteur et le téléviseur possèdent chacun leur propre réglage de format : si les deux ne sont pas cohérents, l’image est déformée deux fois. C’est pour cette raison qu’il faut vérifier les deux réglages, l’un après l’autre, en commençant par l’application. Notez le réglage actuel avant de le changer : vous pourrez ainsi revenir en arrière si le nouveau réglage ne convient pas.
Vérifier le format dans l’application
Ouvrez le lecteur et cherchez le réglage de format d’image dans ses options de lecture : il se trouve en général dans les réglages vidéo, dans le menu du lecteur pendant la lecture, ou dans les paramètres de l’application. Les choix proposés sont souvent « 16:9 », « Automatique » ou « Taille d’origine » : choisissez « Automatique » ou « Taille d’origine » en premier, car ces modes respectent le format du programme sans le déformer.
Testez le réglage sur une chaîne en direct et observez le résultat pendant quelques secondes : si l’image déformée IPTV disparaît, le réglage était bien la cause. Si l’image reste étirée, essayez l’autre option : passez de « Automatique » à « 16:9 », ou l’inverse, puis comparez. Ne changez qu’un seul réglage à la fois : si vous modifiez plusieurs réglages en même temps, vous ne saurez plus lequel a résolu le problème.
Vérifier le format sur le téléviseur
Si l’image reste déformée après le réglage du lecteur, vérifiez le format sur le téléviseur lui-même : ouvrez le menu image du téléviseur et cherchez le réglage de format, de taille d’écran ou de mode d’affichage. Les choix portent souvent des noms comme « 16:9 », « Auto », « Plein écran » ou « Juste » : choisissez « Auto » ou « 16:9 » en premier, car ces modes respectent le format reçu sans l’étirer. Samsung détaille ces réglages de format d’image sur sa page d’assistance.
Certains téléviseurs proposent un mode « Zoom » ou « Étiré » qui remplit l’écran en déformant l’image : évitez ces modes, sauf si vous préférez remplir l’écran malgré la déformation. Après chaque changement, observez l’image pendant quelques secondes avant de toucher à autre chose. Si le téléviseur possède un réglage par entrée HDMI, vérifiez qu’il s’applique bien à l’entrée utilisée par votre appareil.
Les bandes noires normales
Une image déformée IPTV ne se reconnaît pas aux bandes noires seules : certaines font partie du programme lui-même.. Les anciens programmes diffusés en 4:3 gardent des bandes noires sur les côtés quand ils sont affichés sur un écran large : c’est normal, et étirer l’image pour les supprimer déformerait les personnages.
De même, certains films gardent des bandes noires en haut et en bas de l’écran, parce qu’ils ont été tournés dans un format plus large que celui du téléviseur : ces bandes font partie du film et ne peuvent pas être supprimées sans couper l’image. Si les bandes noires n’apparaissent que sur certains programmes et pas sur d’autres, le réglage est correct : c’est le programme lui-même qui impose ces bandes.
Que faire dans l’ordre
Pour résoudre une image déformée IPTV, procédez dans cet ordre : d’abord le réglage de format dans l’application, en choisissant « Automatique » ou « Taille d’origine » ; ensuite le réglage de format sur le téléviseur, en choisissant « Auto » ou « 16:9 » ; enfin, si rien ne change, fermez l’application puis rouvrez-la, et redémarrez votre appareil de lecture.
Si le problème persiste sur toutes les chaînes après ces étapes, vérifiez le câble HDMI : un câble abîmé ou mal branché peut perturber l’affichage. Essayez un autre câble ou un autre port HDMI du téléviseur. Si le problème ne touche qu’une seule chaîne ou un seul programme, il vient probablement du programme lui-même : attendez ou changez de chaîne. Notez vos réglages et l’heure du problème si vous devez contacter le support. Pour un autre problème d’affichage, comme un écran noir, consultez notre guide sur l’écran noir IPTV.
Pour corriger une image déformée iptv, il suffit donc de vérifier le format dans l’application puis sur le téléviseur.